Livrare & retur

Atentie !
Daca nu trimiteti SMS-ul de confirmare de la numarul d-vs. de telefon mobil,
nu vom lua in considerare comanda d-vs. considerand
ca altcineva s-a folosit de datele d-vs. personale pentru a expedia o comanda falsa.

Confirmarea telefonica prin SMS reprezinta o semnatura electronica prin care d-vs. va exprimati acceptul de a cumpara produsele noastre. Totodata reprezinta incheierea unui contract de vanzare cumparare la distanta intre d-vs. persoana fizica/juridica si firma noastra SC Direct Shop Top srl. Prin confirmarea SMS d-vs va exprimati acordul si va angajati de a va prezenta la oficiul postal,  sa ridicati coletul primit si sa platiti contravaloarea produselor noastre aflate in colet in momentul primirii avizului de la oficiul postal de care apartineti. Sau dupa 4 zile in urma avizului nostru SMS de instiintare a expedierii marfii sa va prezentati la oficiul postal de care apartineti si sa solicitati inmanarea coletului venit pe adresa d-vs. din buletin. 

In anumite cazuri speciale, suplimentar confirmarii de primite facute prin SMS, va putem solicita sa platiti in avans taxele postale (tur-retur, ca o garantie a seriozitatii comenzii facute) . La adresa precizata de d-vs.(adresa din buletinul d-vs.) veti primi un plic continand un mandat postal + o confirmare de primire. Mandatul postal si confirmarea de primire vor fi gata completate cu valoarea taxelor de plata (avans = garantia a seriozitatii comenzii d-vs.), numele, adresa d-vs. + adresa noastra. D-vs.va trebui doar sa va prezentati cu acest mandat+confirmarea de primire, la orice oficiu postal si sa achitati suma inscrisa in mandatul postal. La primirea plati d-vs. prin mandatul postal, va vom semna (obligatoriu) confirmarea de primire, care se va intoarce la d-vs.. Astfel veti avea dovada ca am receptionat si incasat banii d-vs., garantie a seriozitatii noastre ! .
Imediat dupa primirea avansului d-vs. va vom expedia comanda facuta prin posta romana intr-un colet cu ramburs, scazand din valoarea totala a comenzii, suma deja platita .  Ne cerem scuze pentru intarzierea provocata in acest mod, de obtinerea produselor nostre. Avand in vedere lipsa seriozitatii sau chiar a relei vointe a anumitor persoane care la adapostul "anonimatului" oferit de reteaua de internet trimit comenzi false  pe nume si adrese fictive sau chiar si confirma prin SMS comenzile false (pentru a ne provoca pagube materiale prin plata inutila a taxelor postale) ne vedem nevoiti sa recurgem la acesta masura de plata in avans a taxelor postale. 

Atentie ! Daca nu veti ridica/plati coletul trimis de firma noastra, suma achitata, contravaloarea taxelelor postale platite in avans de d-vs. prin mandat postal, firmei noastre, nu va va fi returnata. Banii platiti de d-vs. firmei noastre, prin acest mandat postal reprezinta taxele postale pe care firma noastra le plateste postei romane in numele d-vs, in avans, la prezentarea coletului la oficiul postal, folosind sistemul de expediere a coletelor cu plata ramburs. Deci aceasta suma nu este retinuta de firma noastra ci este platita ca taxa postala pentru coletul d-vs. In caz ca nu mai doriti sa ridicati coletul trimis de noi, acesta ne va fi returnat d-vs pierzand banii platiti de d-vs. postei romane, pe taxele postale.